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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Chez BOUTIQUES DU QUÉBEC (« BDQ » ou « Nous »), Nous respectons votre vie privée.  La présente politique de confidentialité (la « Politique ») a pour but de vous renseigner sur comment nous recueillons vos renseignements personnels, comment nous les utilisons et les circonstances dans lesquels nous pouvons les transmettre à des tiers. BDQ s’engage à ne pas recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels autrement qu’en conformité avec la présente Politique.

Portée et application

En accédant  notre site web à l’adresse https://boutiquesduquebec.ca (le « Site »), ou en utilisant  nos services (les « Services »), ainsi que dans le cadre de toute autre communication engagée avec BDQ par courriel ou autrement, vous acceptez les modalités de la Politique et les modifications qui peuvent y être apportées de temps à autre.

Les renseignements personnels que nous recueillons et les motifs pour lesquels nous les recueillons

Nous recueillons, traitons et conservons les renseignements personnels fournis par vous ou par tout appareil (y compris les appareils mobiles) que vous utilisez pour : utiliser nos Services, créer une compte, mettre à jour ou ajouter des renseignements dans votre compte; ou lorsque vous communiquez avec nous de quelque manière que ce soit au sujet de nos Services. Nous pouvons obtenir auprès de vous des renseignements personnels comme votre nom, âge, votre adresse postale ou courriel, votre numéro de téléphone, vos renseignements  financières tel que votre numéro de carte de crédit, et autres (collectivement l’« Information Personnelle »).  Nous n’utilisons l’Information Personnelle que pour les fins auxquelles elle a été recueillie.

Raison de la collecte

BDQ peut recueillir et utiliser votre Information Personnelle pour les raisons suivantes :

  • afin de fournir les Services et de vous permettre d’utiliser les Services;
  • afin de faire fonctionner les Services et d’améliorer et personnaliser votre expérience avec les Services;
  • afin de vous fournir du soutien et de gérer les demandes et plaintes;
  • afin de vous envoyer des mises à jour, des avis, des annonces du contenu publicitaire, des sondages, des questionnaires; et toute information supplémentaire relative aux Services; 
  • afin de se conformer à toute loi applicable et d’assister les divers organismes chargés d’appliquer la loi, lorsque BDQ juge de bonne foi que la collaboration de BDQ est requise en vertu de la loi ou que celle-ci doit satisfaire aux exigences légales applicables; 
  • afin de prévenir la fraude, le détournement, les infractions, le vol d’identité et toute autre activité illégale ou utilisation abusive des Services;
  • afin d’assurer le respect de notre Politique de confidentialité et de nos Conditions d’utilisations;
  • afin de gérer les pannes et défaillances;
  • afin de régler des litiges, ou d’assister dans des enquêtes

BDQ peut à l’occasion transmettre à ses utilisateurs des communications portant sur les Services, par courriel ou autrement. Vous pouvez choisir de recevoir ces communications de BDQ en vous y inscrivant sur le Site, ou nous demandant de vous inscrire, selon le cas. Vous pouvez décider à tout moment d’annuler votre inscription à ces communications en accédant à votre compte d’utilisateur en ligne et en modifiant vos préférences d’utilisateur. Nous vous donnons la possibilité d’annuler votre inscription à ces communications chaque fois qu’une communication est envoyée.

Témoins (« cookies »)

Lorsque vous visitez notre Site ou accéder aux Services via le Site, il se peut que nous recueillions des renseignements qui ne sont pas de nature personnelle notamment le type de navigateur internet ou de système informatique que vous utilisez, votre adresse IP ou le nom de domaine du site internet à partir duquel vous avez établi le lien avec notre Site (collectivement l’« Information Électronique »). De plus, lorsque vous visitez notre Site, nous pouvons introduire certains renseignements sur votre ordinateur sous la forme d’un témoin (« cookie ») ou d’un fichier semblable. Les témoins nous permettent de conserver certaines informations à propos de votre utilisation des Services, incluant la date de votre plus récente visite, les pages consultées et les fichiers téléchargés, le cas échéant. Les témoins nous permettent d’adapter notre Site afin qu’ils répondent mieux à vos intérêts et à vos préférences. BDQ ne fait pas correspondre l’Information Électronique ainsi obtenue à votre Information Personnelle. Il vous est possible en tout temps de ne plus être assujetti aux témoins en modifiant la configuration de votre ordinateur. Si vous refusez les témoins, vous pourriez expérimenter certains problèmes dans l’utilisation des Services ou même être empêché d’utiliser les Services. 

Comment votre Information Personnelle est conservée et communiquée

Nous ne divulguons jamais votre Information Personnelle à des tiers sans votre consentement, à l’exception de :

  • toute tierce partie dont les services ont été retenus par BDQ afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte (ex. organisation et gestion de services offerts par BDQ, traitement de données, gestion de documents, etc.). BDQ prend les mesures nécessaires par moyen contractuel ou autre pour que ces tierces parties se conforment à la présente Politique et à toutes les lois et règlements applicables;
  • toute entité advenant une vente, fusion ou un changement de contrôle de BDQ, en tout ou en partie, et ce, uniquement si les parties concluent une entente selon laquelle la collecte, l’utilisation et la communication des renseignements sont limitées aux objectifs de la transaction commerciale; et 
  • toute autorité publique si la loi l’exige.

Nous ne transmettons pas votre Information Personnelle à un partenaire promotionnel à moins que vous ayez spécifiquement consenti à la communication de votre Information Personnelle à celui-ci.

Sécurité 

Toutes les données sont conservées sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes. Seules les personnes (employés ou mandataires) devant avoir accès aux renseignements dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.

Annonces

BDQ peut permettre, solliciter ou engager d’autres sociétés afin de mener des campagnes publicitaires sur les Services. Certains annonceurs peuvent utiliser des témoins sur votre ordinateur afin de personnaliser les annonces à vos préférences dans l’exercice de leurs activités commerciales. L’utilisation des témoins par les annonceurs est assujettie à leurs propres politiques de confidentialité et non à cette Politique. Nous vous encourageons donc à lire attentivement les politiques de ces annonceurs. 

Hyperliens extérieurs affichés sur notre Site

Notre Site peut comprendre des liens vers des sites web exploités par d'autres entreprises. En cliquant sur ces liens, vous quittez le Site. BDQ n'exerce aucun contrôle sur l'exploitation de ces sites web et le fait qu'ils soient répertoriés sur notre Site n'engage d'aucune façon la responsabilité de BDQ. Toute Information Personnelle que vous transmettez par l'intermédiaire de ces sites web seront assujetties aux politiques de confidentialité de ces derniers.

Changements à la politique de confidentialité 

De temps à autre, il peut s’avérer que BDQ modifie la présente Politique. Veuillez la consulter périodiquement. Un avis approprié sera affiché au début de la présente Politique advenant toute modification. 

Information

Vous pouvez en tout temps faire parvenir une demande d’avoir accès aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet et de les corriger au besoin. Si vous avez des questions au sujet de notre Politique, de la façon dont vous pouvez porter plainte ou si vous désirez retirer votre nom d’une ou de plusieurs de nos listes d’envoi ou mettre à jour votre Information Personnelle, écrivez-nous à support@boutiquesduquebec.ca.

Veuillez noter que BDQ vous offre aussi la possibilité de mettre à jour une partie de votre Information Personnelle directement en ligne, en accédant votre compte d’utilisateur. 

Liste des cookies que nous collectons

Si vous voulez connaître la liste des cookies que nous collectons, écrivez-nous à support@boutiquesduquebec.ca.

 

Dernière mise à jour :  15 avril, 2015

 

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